想要成功,最重要的精神就是「勇於直前、不怕拒絕」
因為本身從事和美容相關的工作,我接觸的客人大多是專業的美容師,平時這些美容師就已經獲得各方產品的訊息,因此要說服他們使用公司的產品或甚至要他們加入公司,則是一項具有挑戰的工作。然而「真金不怕火來煉、好貨不怕您比較」,只要說服對方願意試用產品,最後這些人都會成為公司忠實的愛用者。
我常常經營所謂的「陌生開發」市場,在此有些心得可以和大家分享。首先是:得失心不要太重!因為被拒絕是正常的,賣東西沒有一次就成功的,但請記得要和對方維持良好關係,畢竟「買賣不成情意在」,雖然生意沒做成,但是我建議試著讓對方認識你,而且要留下好印象,當對方對你產生信任感,日後想再和他接觸時就容易多了。
若交易成功、生意做成了,也請記得要做好「售後服務」。有很多人以為賣了產品或邀了人加入公司,事情就完成了,其實不然,售後服務做得好,對方才會願意持續地向你買產品,而加入公司的夥伴,你更有責任輔導他,這樣事業才可以做得長長久久的。其實只要遵循公司教導的「售後服務」步驟,做起事情來就會事半功倍,這個步驟就是『第一天:用電話連絡→→第四天:和對方分享產品使用結果→→第七天:親自到現場,以便了解對方的實際狀況,有問題的則要再次的說明及教育』,如此一來,你的事業才可以紮根及成長。
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